Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
Esta política explica qué datos personales tratamos en ofrezo.es, para qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Correo electrónico: admin@ofrezo.es · Teléfono: 614 340 381 · Dominio: ofrezo.es
Los datos identificativos del titular los facilita el propietario del dominio y se publican en cuanto los recibe el equipo técnico.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
| Cuándo | Datos |
|---|---|
| Creas una cuenta | Nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada). Si inicias sesión con Google o Facebook: el identificador y el correo que nos facilita ese servicio. |
| Completas tu perfil | Teléfono (y si es WhatsApp), sitio web, Instagram, Facebook, foto de perfil y si quieres mostrar tu correo. |
| Publicas un anuncio | Título, descripción, categoría, ciudad y radio de actuación, nivel de precio y fotografías. Los datos de contacto de tu perfil se muestran públicamente en el anuncio y pueden ser indexados por buscadores. |
| Usas el formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono, categoría, zona, mensaje y la fecha y hora en que aceptas esta política y, si lo marcas, el aviso de novedades. |
| Reportas un anuncio | Motivo, detalles y tu dirección IP. |
| Navegas por el sitio | Dirección IP, navegador y páginas solicitadas en los registros técnicos del servidor. Contador propio y anónimo de visitas y contactos por anuncio (sin identificarte). Parámetros de campaña (utm) guardados en el almacenamiento local de tu navegador. |
| Contratas un anuncio destacado (cuando esté disponible) | Datos de facturación e identificador de cliente de Stripe. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe; nunca llegan a nuestros servidores. |
3. Para qué y con qué base legal
- Prestar el servicio (cuenta, publicación y gestión de anuncios, estadísticas de tu anuncio, avisos sobre tu anuncio): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Responder a tu consulta del formulario de contacto: consentimiento (art. 6.1.a).
- Enviarte el aviso de lanzamiento y novedades: solo si marcas la casilla correspondiente; consentimiento revocable en cualquier momento.
- Moderar contenidos, prevenir fraude y abusos y garantizar la seguridad del sitio: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Facturación y obligaciones fiscales de los anuncios destacados: obligación legal (art. 6.1.c).
4. Publicación de datos en los anuncios
Al publicar un anuncio decides qué datos de contacto se muestran. Esa información es pública, la ven todos los visitantes y puede ser recogida por buscadores y asistentes de inteligencia artificial. Puedes editarla o retirar el anuncio en cualquier momento desde Mi cuenta.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
- Alojamiento y mantenimiento técnico: Incrementa Marketing, en servidores de OVHcloud situados en la Unión Europea.
- Correo electrónico: OVHcloud (UE), para las notificaciones del servicio y las consultas del formulario.
- Mapas: las imágenes del mapa se cargan desde tile.openstreetmap.org, operado por la OpenStreetMap Foundation (Reino Unido, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea). Al mostrar un mapa, ese servidor recibe tu dirección IP y la zona consultada.
- Pagos (cuando se active el anuncio destacado): Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), que puede transferir datos a Stripe Inc. (EE. UU.) con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Inicio de sesión con Google o Facebook: solo si eliges usarlo, Google Ireland Ltd. o Meta Platforms Ireland Ltd. nos comunican tu identificador y correo.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. No utilizamos herramientas de analítica de terceros ni publicidad personalizada. Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio servidor.
6. Transferencias internacionales
Por defecto tus datos se tratan en la Unión Europea. Solo se producen transferencias fuera de la UE si utilizas el inicio de sesión con Google o Facebook o contratas un anuncio destacado con Stripe, en los términos indicados en el apartado anterior.
7. Plazos de conservación
- Datos de la cuenta y anuncios: mientras la cuenta esté activa. Al darte de baja se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
- Consultas del formulario de contacto: 24 meses desde la última comunicación.
- Registros técnicos del servidor y reportes de anuncios: 12 meses.
- Datos de facturación: 6 años, por obligación fiscal y mercantil.
8. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a admin@ofrezo.es. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Desde Mi cuenta puedes editar tu perfil, retirar tus anuncios y eliminar la cuenta con todos sus datos.
Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9. Seguridad
Toda la comunicación con el sitio va cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con cifrado irreversible (bcrypt). El acceso a los datos está restringido al personal técnico necesario y los servidores están en la Unión Europea.
10. Cookies y almacenamiento local
ofrezo.es no utiliza cookies de terceros ni de publicidad. Solo emplea una cookie técnica de sesión imprescindible para mantenerte identificado y una cookie técnica que indica si tienes la sesión iniciada. Además, guarda en el almacenamiento local de tu navegador los parámetros de la campaña por la que llegaste (utm) y tus preferencias de navegación; esa información no sale de tu navegador salvo para atribuir el origen de un mensaje de contacto que tú envíes. Al no tratarse de cookies de seguimiento, no se requiere un banner de consentimiento.
11. Menores
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No creamos cuentas a menores de forma consciente; si detectamos una, la eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha. Si el cambio afecta a la base legal o a la finalidad de un tratamiento, te lo comunicaremos por correo electrónico.
